成立五年来,上海迈威包装机械有限公司的产品已经远销欧美和东南亚地区,业务越做越大,客户要求也越来越高,企业一直面临着交货期限的压力。随着 4 月初 SAP Business One 系统的上线,迈威不仅打通了整个企业的业务流,更提升了员工的整体素质,为下一步继续深入应用打下坚实基础。
三大问题阻碍企业发展
业务越做越大,但总经理魏耀却越来越担心:客户要求也越来越高,企业一直面临着交货期限的压力,无法准确预计交货期限;目前的管理水平制约公司高速发展;最后是成本一直居高不下。随着企业规模的不断夸大,这三大难题愈发明显地阻碍着企业的进一步发展。“最后我们意识到,惟独通过信息化建设肯定才能有效地解决这些问题。”
然而,经过一番市场调研后,魏耀又失望了。因为当时市场上一谈ERP都太大了,企业要达到一定规模才能上,而且费用多、周期长。但作为民营企业,员工的普遍素质及管理均衡度和大企业根本没法比。“由于担心不能消化,所以我们就把这事搁下来了。”
直到去年年底,一次巧合的机会使魏耀从上海SAP销售顾问得知 SAP 专门针对中小企业推出了SAP Business One。通过接触,魏耀发现该方案不论从界面的友善程度,还是对人员素质要求程度上都很适合。 我们中小企业没有专业人才进行IT的维护,对IT其实也是一知半解,但得知SAP是这个行业的领导企业,在中国的发展也蒸蒸日上,而且代理商也是著名的清华紫光公司,所以我们就更加无所顾忌了。”虽然没有太多比较就选择了 SAP Business One,魏耀凭借的完全是对 SAP 的一种信任。
期待深入应用
春节一过,由上海SAP顾问负责实施的上海迈威SAP Business One项目正式启动。总分类账、采购、销售、仓库、生产五个部分几乎贯穿了该公司管理的全部业务领域,整体架构全部基于 Intel 平台,硬件平台采用戴尔服务器、Windows 2000 server 操作系统及 SQL server 2000 数据库。
经过SAP顾问的努力,系统于 4 月份正式上线。虽然仅仅运行了2个月,但魏耀最明显的感觉是:SAP Business one明确了公司部门之间的职能和流程,一定程度上提升了企业的管理水平,解决了信息孤岛的问题。最大的收获是杜绝了违规操作,以前销售为了尽快满足客户需求总是后补程序,先斩后奏,这种情况现在基本杜绝了,从流程上规范化了。”
虽然上线 2 个月以来,魏耀并没有看到非常明显的可以数字化的成效,但他认为借助SAP Business One,迈威已经构建了一个内部的统一平台,能够使来自不同地方,有不同背景的员工们共同开展工作,提升员工能力和观念。 由于公司基础比较薄弱,所以选用 SAP 就是想把基础扎实一些,一步一个脚印。慢慢地再把我们企业所特有的东西同系统进行融合。”
作为企业总经理,魏耀始终主动推进信息化建设,并坚信只要坚持就能有收获。虽然产品目前还没有发挥他想象中的作用,但他认为一定是企业人员还没有达到相应的水平,这一切都建立在他对SAP及产品的信任。“我们民营企业既然要做信息化肯定不是作秀,所以可以预见到我们会在不久的将来获得更大的收获。”魏耀的这席话充分地展示了一个用户的成熟心态。
整合资源令SAP优势明显
凭借SAP团队的整合资源优势,总结并发展了优秀企业的管理理念和经验,汇聚了具有丰富管理和实施咨询经验的专家、顾问,致力于为中国企业的发展提供最具实效的管理理念、平台和工具;围绕企业变革发展出一整套“变革时代的企业管理”咨询服务项目,推动企业充分利用战略定位、组织、绩效、薪酬、IT 等手段和工具快速、安全、有效地实现企业的发展和提升。不仅帮助客户“想到位”,还最终帮助客户“做到位”。以 SAP 软件的咨询和实施为中心SAP帮助客户通过一系列卓有成效的 IT 手段来固化和强化管理及变革的成果。
SAP Business One是一款能给企业信息化建设带来帮助的产品,不但具有良好的应用性能,更能提供满足客户需求的后续升级、服务以及提供相应的软件服务包。而目前许多国内厂商提供的产品在应用上可以保障,但他们往往在后续服务方面不能及时跟上,而SAP作为一家国际知名品牌,30多年在此领域的深入研究和发展保证了他们能为客户提供满意的支持和服务。