管理软件重在管理

发布时间:2013-04-03 发布人:西点信息 浏览:1687次
 软件技术工具、行业业务模型加上管理思想,三者融合才有可能是一个管理软件真正具有竞争力。

    如何让编程人员写出具有管理理念的程序i是中国管理软件面临的最大问题。

    很多软件公司的研发人员都是软件编程人员出身,虽然能够很好的解决流程、模块的设置问题,但忽略了管理软件最核心的东西,及业务和流程的融合,以这种程序员思维做出来的软件无法满足客户的有效需求。

    如果软件不能够解决管理的问题,,不能真正满足客户的有效需求,就不能称之为管理软件。

    无论是低端的财务软件厂商,还是高端的MROII/ERP软件厂商,以及近年来兴起的CRM、SCM软件厂商,都无一例外的声称自己的产品是管理软件或者说是管理性软件,到底什么是管理软件?业界众说纷纭,莫衷一是,没有一个统一的标准。

    最主要的原因是,管理软件厂商大多从功能上或者技术上阐述管理软件,而没有从根本上,也就是没有从管理的角度来定义和阐述管理软件。单从字面上理解,管理软件可以简单的定义为用软件技术来辅助企业,从而使企业的经营管理更为成功。

    管理是通过协调企业中人的行为,已计划、组织、领导和控制等一系列职能,实现企业目标的过程。所以管理软件可以理解为含有先进的管理思想,在于能用软件解决什么问题。西部世纪软件公司总裁刘洪涛认为,目前大家对管理软件有普遍认识误区,导致中国软件业发展缓慢。

    有效管理的秘诀就是找到正确的控制点,对于一个好的管理软件来说,为管理者提供正确的控制点是至关重要。现在很多管理软件强调业务和财务的一体化,实质上就是指企业管理者可以财务作为企业管理的控制点,通过企业的财务信息随时监控企业的业务信息,做到有效控制。

    IT技术一个重要的作用就是通过强大的计算、检索和查询功能,提高人们对信息的利用程度。所以管理软件同样也应该能够提供对企业各种经营信息最为完整、科学的和有效的分析,为企业的经营管理决策和持续改善提供所需的依据。

    符合先进的管理思想和实践是管理软件的精华。

    开发人员的局限性

    中国软件业发展了十几年,最大的缺陷就是在于强调技术而忽略管理思想。管理软件的核心不在于软件技术本身,而在于管理思想,在于能用软件解决什么问题。

    从管理软件的定义来看,软件技术工具、行业业务模型加上管理思想,三者融合才有可能使一个管理软件真正具有竞争力。而实际上,很多软件公司的研发人员都是软件编程人员出身,虽然能够很好的解决流程、模块的设置问题,但忽略了管理软件最核心的东西,就是业务和流程的融合,以这种程序员思维做出来的软件无法满足客户的有效需求。最致命的问题就在此,如果软件不能够解决管理的问题,不能真正满足客户的有效需求,这样的软件不能称之为管理软件。

    孤岛式软件

    老一代管理软件是孤岛式软件。中国早期的,且有影响力的管理软件公司对中国的信息化作了很大贡献,但进入二十一世纪以后,有些管理软件给消费者、用户带来了成本的浪费。因为孤岛式软件不能快捷的帮助企业的管理。

    即使是在财务软件普及的今天,企业的老总想通过财务软件来控制企业的管理,也无法达到这样的目标,因为它是一个孤岛。一个客户哪些带来价值,哪些没有带来价值,一个员工投入多少、产出多少,管理者无法得知这些运营管理的要素。OA系统也更多的关注于行政工作的流程,公文的收发、流传,从而不能和企业的任务执行联系起来。

    重新定义

    老一代管理软件的主要问题也表明了管理软件的未来发展方向。“真正的管理软件一定要有管理思想,要能解决企业管理层面的问题”FORP产品研究的核心人物,刘洪涛博士是管理学方面的专家,对管理有着独到的见解。FORP是面向管理运用,同时也是一个整合平台。FORP目标管理思想是,所有人做的事情都是围绕着同一个事情、同一个目标展开的,并且基于同一目标自动形成每人每天相互关联的工作日程。

    管理软件的最终目标就是为了帮助企业实现目标,也就是说,只有使用者获得了效益,软件开发商才能获得效益,这也是国有管理软件产业将来发展的希望。

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